Игроки электронной коммерции Amazon | eBay | Алиэкспресс Введение
Электронная коммерция стала частью нашей повседневной жизни. Большинство из нас регулярно используют его для покупок различных типов продуктов. Они предлагают потрясающие скидки и удобство доставки продукции к вашему порогу. Amazon, AliExpress и eBay - одни из крупнейших и наиболее известных игроков в сфере электронной коммерции. В данной статье подробно рассказывается о том, как эти платформы электронной коммерции работают по различным параметрам:
Происхождение: как начинались гиганты электронной коммерции
Amazon - это платформа для онлайн-покупок в США. Он принадлежит Джеффу Безосу и является одной из самых популярных платформ для онлайн-покупок. Это также крупнейший в мире игрок электронной коммерции с рыночной капитализацией более 800 миллиардов долларов. Он предоставляет платформу большому количеству продавцов для продажи своих товаров через Интернет. Amazon - это удобная для клиентов платформа электронной коммерции, цель которой - предоставить покупателям самые низкие затраты. Торговые предложения Amazon здесь
AliExpress является частью китайского гиганта электронной коммерции Alibaba. Он был основан Джеком Ма. Он предоставляет платформу для продажи потребительских товаров по всему миру. AliExpress, хотя и базируется в Китае, смещает свое внимание на западных потребителей. С течением времени ассортимент продукции, доступной на нем, расширяется. Вы получаете конкурентоспособные цены на товары при совершении покупок на AliExpress. Торговые предложения и скидки на Aliexpress здесь
eBay - еще одна популярная платформа электронной коммерции. Он базируется в США. Первоначально он был известен как Auction Web, а позже название было изменено на eBay. eBay продает широкий спектр товаров. Вы также можете получить на нем подержанные товары. Вы также можете найти некоторые старые продукты, которые сложно найти на eBay. Это старая и надежная платформа электронной коммерции во всем мире. Сделки со скидкой на eBay здесь
Бизнес-модель: уникальность каждой платформы
Amazon занимается поставкой товаров, которые они продают. У них есть собственные склады и запасы некоторых продуктов, которые они напрямую продают покупателям. Amazon также позволяет розничным торговцам продавать свои продукты на своей платформе покупателям. У него есть собственная цепочка поставок, чтобы обеспечить бесперебойную и своевременную доставку продукции покупателям. Такой подход к собственному инвентарю и цепочке поставок отличает Amazon от AliExpress и eBay.
У AliExpress и eBay другая бизнес-модель, чем у Amazon. AliExpress работает по модели «легкие активы» и просто упрощает транзакции между покупателями и продавцами. Он не хранит и не продает товары самостоятельно. Он взимает небольшую комиссию с продавцов за продажу их продуктов на их платформе. Alibaba получает большую часть своих доходов от своего подразделения Taobao, на которое приходится более 80% его общих доходов. Торговая площадка Taobao насчитывает более 80% от общего числа онлайн-покупок в Китае.
eBay также использует бизнес-модель, аналогичную AliExpress. Он не хранит товары, которые продает. Они действуют только как посредник между покупателями и продавцами. Платформа электронной коммерции взимает комиссию с продавца, который продает на ее платформе.
Бизнес-подход и философия
Каждая из этих ведущих платформ электронной коммерции имеет свой уникальный бизнес-подход и философию. Amazon стремится стать самой клиентоориентированной компанией в мире. Они ставят клиента во главу угла своей бизнес-философии. Компания руководствуется предпочтениями клиентов и постоянно работает над тем, чтобы обеспечить им отличное качество обслуживания. Их философия бизнеса основана на их достижениях. Они одержимы тем, чтобы предлагать покупателям наилучшую возможную цену. Amazon добилась впечатляющих успехов с точки зрения ценообразования, доставки и поддержки клиентов. Покупатели могут быть уверены, что они получают товары самого высокого качества по самой низкой цене на Amazon. Известно, что они давят на продавцов, чтобы они предлагали покупателям самую низкую цену.
У AliExpress другое бизнес-предложение. Они нацелены на рост малого бизнеса в Китае, предоставляя им доступ к глобальным клиентам. AliExpress, как известно, очень дружелюбен к малому китайскому бизнесу.
eBay также предоставляет продавцам возможность использовать свою платформу для выхода на мировой рынок. Они стремятся сделать покупки удобными для клиентов. eBay поддерживает оплату через PayPal, что обеспечивает большую безопасность покупателей. Вы можете не делиться данными своей кредитной карты в Интернете и вместо этого платить через PayPal.
Географическая направленность: местные или глобальные гиганты электронной коммерции
Между этими гигантами электронной коммерции существует резкий контраст в географической ориентации. Amazon находится в США и предлагает большую часть своей продукции на рынке США. Amazon продает товары на мировом рынке, и ее бизнес базируется не только на внутреннем рынке США. Фактически, более чем 40% его общей выручки приходится на рынок за пределами США.. Это отражает глобально диверсифицированный характер бизнеса Amazon. Однако эксперты считают, что Amazon должна быть осторожна из-за выхода AliExpress на рынок США.
AliExpress, входящий в состав Alibaba, сосредоточен в Китае. Практически все его продавцы - китайцы, поскольку его цель - продвигать китайский бизнес и позволить ему расти. Почти 84% от общего объема продаж Alibaba приходится на Китай.. Он полностью доминирует на китайском рынке электронной коммерции, поскольку на его долю приходится более 80% всех онлайн-продаж в стране. Amazon не пользуется такой мертвой хваткой на своем домашнем рынке в США. Этим объясняется то влияние, которое AliExpress имеет на своем внутреннем рынке.
eBay имеет глобальное присутствие и рынок. Он базируется в США, но продает свою продукцию по всему миру. Их доходы также диверсифицированы и не сосредоточены в каком-либо конкретном регионе.
Обслуживание клиентов и защита покупателей: надежны ли эти платформы электронной коммерции?
Обслуживание клиентов и защита покупателей - важные аспекты любой платформы электронной коммерции. Покупатели должны быть уверены, что покупают качественную продукцию и что их права защищены. У Amazon есть хорошие системы защиты покупателей. У них есть отличные процессы замены / возврата, которые без проблем. Вам не нужно беспокоиться о том, что вы застрянете с неправильным или нестандартным продуктом, если вы покупаете на Amazon.
AliExpress имеет печально известную репутацию, когда дело касается обслуживания клиентов и защиты покупателей. Как правило, гораздо сложнее получить замену / возврат товаров по сравнению с Amazon.
eBay также очень удобен для клиентов. Вы можете очень легко получить замену / возврат денег на нем. Известно, что eBay выносит решения в пользу покупателей, даже если продавец не виноват.
Количество активных покупателей: охват игроков электронной коммерции
Что касается количества активных покупателей, Amazon имеет явное преимущество перед конкурентами. Это крупнейший интернет-магазин, обогнавший Walmart. В 304 году у него было 2018 миллиона активных покупателей.. У Amazon Prime, дочерней компании Amazon, было 80 миллионов активных покупателей. Покупатели разбросаны по всему миру, а не сконцентрированы в определенной стране или регионе.
Alibaba, которая является материнской компанией У AliExpress в 552 году было 2018 миллиона активных покупателей. У него больше активных покупателей, чем у Amazon и eBay. Большинство пользователей Alibaba находятся в Китае. Хотя они расширяются и выходят на более глобальную аудиторию, китайский рынок остается оплотом Alibaba и AliExpress. Он зарабатывает больше, чем 80% общей выручки приходится на китайский рынок.
В 175 году у eBay было 2018 миллионов активных покупателей. У него более глобальный и диверсифицированный профиль покупателя по сравнению с AliExpress.
Валовая стоимость товара: продажи через электронную торговлю
Валовая стоимость товара (GMV) - это мера общего объема на платформе электронной коммерции. Он определяется как общая стоимость подтвержденных заказов или закрытой транзакции на платформе электронной коммерции. Проще говоря, GMV представляет собой общую стоимость товаров, проданных на платформе. В 239 году GMV Amazon превысил 2017 миллиардов долларов. Он состоит из продаж B2B и B2C. Из них GMV на 116 миллиардов долларов была продана напрямую Amazon, а оставшиеся 123 миллиарда долларов - через сторонних продавцов.
У Alibaba самый высокий GMV среди всех - 768 миллиардов долларов.. Taobao внесла наибольший вклад с GMV в 428 миллиардов долларов, тогда как на Tmall пришлось 340 миллиардов долларов. Alibaba из года в год добавляет больше GMV по сравнению с ее конкурентами Amazon и eBay. Alibaba - это гигант в индустрии электронной коммерции.
GMV eBay в 93 году составил 2017 миллиарда долларов.. В 2015 году 41% от общего объема GMV, синхронизированного eBay, приходился на рынок США, а остальные 59% - на международный рынок.
Количество работников
Размер и охват платформы электронной коммерции можно оценить по количеству сотрудников, которые у нее есть. У Amazon самое большое количество сотрудников среди этих игроков электронной коммерции. Он имеет более чем 613,000 XNUMX сотрудников по всему миру. Большее количество сотрудников можно объяснить тем фактом, что Amazon является глобальной и хорошо диверсифицированной платформой электронной коммерции. У него есть офисы и помещения в большинстве стран. Он также содержит собственные склады и нанимает для них персонал, чего не делают AliExpress и eBay.
Alibaba имеет почти 66,000 XNUMX сотрудников. Большинство сотрудников находится в Китае, поскольку большая часть их бизнеса приходится на эту страну. Он нанимает сотрудников для расширения своего глобального охвата и привлечения клиентов на международных рынках.
На eBay меньше всего сотрудников по сравнению с Amazon и AliExpress. Он имеет чуть больше, чем Сотрудники 14,000.
Финансовые данные: у какого игрока электронной коммерции есть финансовые возможности
Полученный доход - еще один показатель для оценки эффективности и успеха платформ электронной коммерции. Чем больше доход, тем успешнее платформа электронной коммерции в обращении к клиентам и продаже им. В 2018 году Выручка Amazon составила 233 миллиарда долларов.. Amazon смогла собрать больше в виде сборов и комиссий, чем другие конкуренты в области электронной коммерции.
Общий доход, полученный Alibaba в 2018 году составила более 250 миллиардов долларов. Он составляет жесткую конкуренцию Amazon. Alibaba продает больше товаров, чем Amazon, в то время как последняя зарабатывает больше на сборах и комиссиях. Однако, когда дело доходит до прибыльности, Alibaba опережает Amazon с некоторым отрывом. В 2013 году Alibaba получила почти в 10 раз больше прибыли, чем Amazon. Это связано с тем, что Amazon несет накладные расходы на содержание собственных складов и запасов. С другой стороны, Alibaba и eBay действуют только как посредники между покупателями и онлайн-продавцами. И Amazon, и Alibaba близки, когда дело касается свободных денежных потоков. В 5 году они сгенерировали свободный денежный поток на сумму около 2013 миллиардов долларов.
eBay остался позади в гонке между Amazon и Alibaba. Это могло принести доход только $ 10.746 млрд 2018.
Возможности для бизнеса и будущие перспективы игроков электронной коммерции
Каждая из этих платформ электронной коммерции предоставляет уникальные возможности для бизнеса. У них есть свои сильные стороны и доминирующие рынки, которые работают на них. Amazon предоставляет вам возможность разместить у них рекламу и стать их деловым партнером. Вы также можете отправить им свое деловое предложение, которое они помогут вам разработать. Он не передает данные сторонним продавцам. Это помогает Amazon получать больше доходов и конкурировать со своими партнерами.
Alibaba, с другой стороны, делится данными с брендами с целью расширения их возможностей. Он не рассматривает своих партнеров как конкурентов и позволяет продавцам обмениваться данными, чтобы добиться успеха. Вы также можете продавать их товары на своем веб-сайте через партнерскую программу. При более высокой производительности они также могут увеличить вашу комиссию. Alibaba стремится к расширению своего глобального присутствия. У них есть планы инвестировать в США, чтобы выйти на местный рынок.
eBay также предоставляет интересные возможности для бизнеса. Они позволяют вам начать свой бизнес на своем веб-сайте. eBay поможет вам создать свой бизнес. Вы можете выбрать платформу электронной коммерции, которая обеспечивает наилучшие стимулы для вашего бизнеса.
Заключение
Индустрия электронной коммерции очень конкурентоспособна. Amazon и Alibaba (материнская компания AliExpress) - два самых доминирующих игрока в отрасли. Существуют различные параметры для оценки эффективности этих гигантов электронной коммерции. По большинству направлений Amazon и Alibaba опережают конкурентов. Amazon - более глобальная и диверсифицированная платформа, почти 59% от общего объема продаж которой приходится на международные рынки. Он имеет собственный инвентарь и конкурирует со сторонними продавцами на своем веб-сайте.
AliExpress и eBay работают как посредники между покупателями и продавцами. Они не содержат собственных продуктов или складов, а только связывают покупателей и продавцов. Они взимают с продавцов символическую плату за продажу товаров на своей платформе. В условиях растущей конкуренции между этими игроками электронной коммерции покупатель становится реальным бенефициаром и получает максимальную выгоду.
Ищете скидки от 3 крупных игроков электронной коммерции?